Новые тарифы

30.09.2012
С 1 октября 2012 года запущены новые тарифы в TiERA.

Переход на новый тариф осуществляется абонентом через личный кабинет.

Подробная информация о новых тарифах.

Терминалы Киви

30.09.2012
Прием платежей через терминалы Киви и в салонах связи Связной возобновлен.

Терминалы Киви

30.09.2012
Из-за технических проблем на стороне компании Киви с 19 часов пятницы по текущее время не осуществляется передача информации о совершенных платежах, в связи с чем лицевые счета абонентов не пополняются. К сожалению, специалисты Киви не в состоянии разобраться с причинами в выходные дни и просят ожидать понедельника.
Мы просим абонентов временно воздержаться от использования терминалов Киви и салонов "Связной" для оплаты наших услуг.

Акция продолжается

01.08.2012
Акция 2=1 продолжается! Подключись до 31 октября - получи месяц интернета в подарок.

Подключившись к нашей сети в период с 01 мая по 31 октября 2012 года, вы получаете скидку 50% на любой тариф на первые два месяца*.

* По истечении двух календарных месяцев с момента подключения выполняется автоматическое переключение на соответствующий стандартный тариф TiERA

Изменения в тексте договора

08.06.2012
Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о том, что по результатам проверки Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу в договор внесены следующие изменения:
1. п. 2.4. Договора читать в следующей редакции:"АБОНЕНТ имеет право приостановить оказание Услуг, направив в адрес ОПЕРАТОРА письменное заявление или обратившись к ОПЕРАТОРУ в момент предполагаемого приостановления по телефону Контакт Центра ОПЕРАТОРА. При этом с АБОНЕНТА взимается плата за весь период приостановления оказания Услуг в соответствии с Тарифами ОПЕРАТОРА."
2. п. 5.5. исключен из Договора;
3. реквизиты Оператора:
"ООО «ТИЕРА ЦЕНТР»
ИНН 7841341379 КПП 781401001
г. Санкт-Петербург,
Коломяжский пр., д. 18, БЦ «Норд-Хаус»,
офис 4-059
Тел. (812) 677-77-76;
Факс (812) 622-02-72
Сайт www.TiERA.ru
Почта info@tiera.ru
Личный кабинет my.tiera.ru


Лицензия №97309 от 27.12.2011 на телематические услуги связи.

р/с 40702810002100002208
к/с 30101810900000000201
БИК 044525201
ОАО АКБ «АВАНГАРД» г. Москва"

Остальные условия Договора остаются без изменений.

Оформить дополнительное соглашение к действующему Договору о внесенных изменениях можно по адресу: 197348, г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д. 18, офис 4-059 с 11:00 до 18:00 по рабочим дням недели."

В "Правила пользования услугами" внесены следующие изменения:

1. Исключен п. 9.2.;
2. Исключен п. 9.6;
3. п. 11.2 читать в следующей редакции:
"11.2. В случае если Оператору связи не предоставлено право или на него не возложена обязанность по одностороннему изменению условий Договора, в том числе в отношении существенных условий, то изменения в Договор оформляются заключением дополнительного соглашения. Предложение об изменении Договора путем заключения дополнительного соглашения Оператор связи направляет Абоненту любым способом по своему усмотрению (посредством размещения уведомления на сайте, отправления SMS-сообщений, посредством электронной почты, по телефону, в местах работы с абонентами и т.д.) не позднее, чем за 10 (Десять) дней до момента заключения дополнительного соглашения, если иное не предусмотрено действующим законодательством. Оформление дополнительных соглашений к Договору осуществляется по адресу места нахождения Оператора, указанному в Договоре. В случае если Абонент не явится для заключения указанного дополнительного соглашения или направит Оператору отказ на такое предложение, либо не направит Оператору своевременно ответ на предложение, то Оператор имеет право обратиться в суд с требованием об изменении Договора."
4. Исключен п. 11.5.

Оформить дополнительное соглашение о внесенных изменениях к заключенным ранее Договорам можно по адресу: 197348, г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д. 18, офис 4-059 с 11:00 до 18:00 по рабочим дням недели.